Wanneer je een item of bestelling bij ons wil retourneren, kun je eenvoudig ons retourformulier gebruiken.
Vul hieronder je email adres en ordernummer in en verzendkeuze in. We accepteren alleen retourzendingen via DHL of PostNL.
Het ordernummer kan je op de email van je orderbevestiging vinden.
Let op:
Je hebt 14 dagen de tijd om je retour aan te melden nadat je het pakket hebt ontvangen.
Indien mogelijke, verpak het artikel of de bestelling in de originele verpakking, ongebruikt en niet beschadigd. Voeg de pakbon in het pakket anders kunnen we de retour helaas niet verwerken.
Verzend je retour.
De kosten voor de retourzending worden betaald door de klant.
Nadat wij je retour ontvangen hebben, verwerken wij je retourzending zo snel mogelijk, of binnen 10 werkdagen.
Je ontvangt een terugbetaling binnen 1 tot 3 werkdagen op de rekening waarmee is betaald.